Knyfe -

Marcus Böhme

Habe ein Messer am 3.10. bestellt u am 8.10. Die Rechnung bekommen u seit dem keine Reaktion. Weder auf Emails noch per Telefon ( Nummer ist nicht vergeben) noch über Instagram od Facebook usw. Warte bis heute auf die Lieferung (24.10). Werde wohl Paypal kontaktieren od da vorbei fahren müssen.

Robert McCall

Ich habe am 27.09. ein Messer bei Knyfe.de bestellt und heute am 10.10. ist es angekommen. Die Lieferzeit sollte 3-5 Tage betragen. Es war aber auch ein Brückentag in dem verstrichenen Zeitraum und ein solcher hat eben schonmal Auswirkungen auf einen Bestellvorgang bzw. die Abwicklung. Man läßt sich dann aber in solchen Fällen gerne von negativen Bewertungen beeinflussen und bekommt ein schlechtes Gefühl bzgl. der Bestellung an sich. Die Kommunikation mit dem Shop war einwandfrei und mit dem Messer bin ich auch sehr zufrieden. Einen Stern ziehe ich trotzdem ab, da eine Lieferzeit von ca. 2 Wochen doch schon etwas lang ist. Da kann man noch dran arbeiten. Ich empfehle Knyfe.de hiermit gerne weiter.

Ludwig Frö

Tolle Ware komplett geliefert.
Leider erst nach drei Wochen. Nicht ganz zeitgemäß. Allerdings kam zwischendurch immer wieder eine Mail mit Statusbericht.
Für geduldige sehr zu empfehlen.

nils n.

8 Tage Lieferzeit? Die 90er Versandhauskataloge haben angerufen und wollen ihre übliche Lieferzeit zurück. So kann man aber nicht mit den Großen spielen. Wenn mir Leute zum Verpacken fehlen, muss ich schnell skalieren, notfalls auch mit finanziellen Anreizen für Springer. Noch mal auf die Handelsschule, bitte!
EDIT: Auf Einträge zu reagieren kann man machen, wenn sonst alles läuft.
1.) ich bin ja wohl nicht der Erste mit problematischen Lieferzeiten, siehe andere Kritiken
2.) in euerem System stand lieferbar, alles andere ist nicht Sache des Kundens
3.) ihr hattet offensichtlich mal Werbung gemacht mit bis 14:00 uhr bestellt, noch am nächsten Tag geliefert und dann wohl aus dem System genommen (wohl wissend). Bei mir wars noch drin. Auf eine entsprechende Mail habt ihr GAR NICHT reagiert.
4.) danke ich für die professionelle Reaktion. Euren social media guy bitte auch mal im Versand arbeiten lassen

Andrea Mairath

Am 2.10 das Spyderco 94 bestellt, am 8.10 kam die Rechnung mit dem Hinweis dass es gute Nachricht gebe und im nächsten Schritt das Messer versendet wird und ein Sendungsverfolgung Link käme. Darauf warten wir heute noch. Auch auf 2 E Mails eine vom 12.10 und die andere am 15.10 kam keine Reaktion. Telefonnummer ist auf der Homepage nicht angegeben. Haben den Fall jetzt an Pay Pal weitergegeben und mal sehen ob wir das Geld wiederbekommen. Ich habe die letzten Tage viele schlechte Rezensionen gelesen und kann nur sagen FINGER WEG VON DIESEM SHOP!!! Auf seiner Website ist das Messer immer noch lieferbar zu diesem Preis und nirgendwo anders zu bekommen. Mh sehr verdächtig. Das riecht hier nach einer ganz üblen Abzocke und der gute Herr arbeitet mit dem Geld.
Über Creditreform zu erkennen dass es den Laden erst seit 2 Jahren gibt. Im Impressum keine Telefonnummer angegeben. Das ist kein gutes Geschäftsgebaren.

max müller

Da der Versand sehr lange dauerte und ich umgezogen bin, hatte ich um eine Änderung der Lieferadresse gebeten. Dies fand ca eine Woche vor dem Versand statt.
Diese Anfrage wurde ignoriert und heute geht das Paket stumpf an meine alte Adresse.

Kundenservice nicht vorhanden!

Franz Laredo

Betrüger,
Die Rechnung wurde per Kreditkarte bezahlt, die Ware wurde aber nie verschickt.
Auf Emails oder Anrufe bekommt man keine Antwort.
Strafanzige läuft.

Markus Staubach

Absolute Katastrophe.
Der Shop macht einen ordentlichen Eindruck, da hört es dann leider auch schon auf.
Artikel wurde nicht versendet und auf Anfragen über verschiedene Wege kommen keine Antworten.
Wirklich sehr schade.