IKEA Essen - Essen

M K.

Wir waren gestern dort und bestellten Essen, das für den Preis gut war, obwohl es nicht dem Bild auf der Werbetafel entsprach. Wir hatten eine gute Zeit. Ich empfehle Ihnen, es dort zu versuchen. Wenn Sie mit dem Auto anreisen, müssen Sie das Parkticket unbedingt an der Kasse bezahlen, sonst müssen Sie ca. 3 Euro pro Stunde bezahlen.

Saadat H.

Die Einkaufen beim Ikea Essen ist sehr toll, wir haben fast alles wir gesucht haben, hier gefunden. Essen habe ich leider nicht fotografiert, aber Essen im Scwedenrestaurant ist sehr lecker und günstig

Mikhail N.

Oft passiert, dass der angegebene Artikel als vorhanden nicht da ist. Wenn man aus Versehen vor 10 Uhr kommt, wenn das Restaurant ist schön auf, gibt es keine Chance rauszukommen. Antwort: Die Arbeitszeit steht auf dem Zettel, und jetzt warten bis 10 Uhr.

David C.

Zentral gelegenen, gut zu erreichen mit Auto oder Bahn. In einem denkmalgeschütztem Gebäude von Thyssen Krupp. Es war sehr viel los, dennoch wirkte alles gut sortiert und aufgeräumt. Die Frauen Toiletten waren 1,5 Stunden vor Schließung nicht mehr ganz so sauber. Kein Toilettenpapier und eine auffällige Flüssigkeit vor der Toilette. Ladestation für Autos sind vorhanden.

Lu N.

Freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter in der Besta Abteilung, dafür 5 Sterne.

Artikel im 2. Chance Markt teilweise unterirdisch, kaputt oder total zerkratzt, dies müsste besser überprüft werden.
2. Chance schön und gut, aber es sollte nicht aussehen als ob es vom Sperrmüll kommt, daher 1 Stern Abzug.

Maziyar S.

Riesige Auswahl und für jeden Geldbeutel was zu haben. Jede Menge Parkplätze vorhanden. Punktabzug weil die Essenauswahl im Restaurant zum Teil ohne Geschmack und eher Fastfood Charakter

Elias E.

Zahlreiche Möbelstücke in Essen selbst gekauft und Büroutensilien nach Hause liefern lassen. Diverse Möbelstücke leicht bis stark beschädigt mit Druckstellen und Schleifspuren, die angelieferten Büroutensilien wurden in einem viel zu großen Karton gepackt und ohne Füllmaterial. Eine reine Klapperkiste, es könnte alles wieder zurückgegeben werden, wo ich allerdings nur ein Gutschein erhielt.

Mein Highlight war, dass die Dame am Schalter auch noch sehr unfreundlich war und mir unterstellte, das ich selbst für die Beschädigung verantwortlich bin.
Was ist aus euch nur geworden ?! Nie wieder.

Nada B.

Sehr schlechte Erfahrung mit IKEA Essen Küchenmontage

Unsere Erfahrung mit dem Küchenservice von IKEA Essen war mehr als enttäuschend. Zuerst mussten wir lange auf einen Termin für die Küchenvermessung warten. Anschließend hatten wir ein Planungsmeeting mit einer äußerst unfreundlichen Mitarbeiterin. Obwohl wir schon unzufrieden waren, entschieden wir uns, den Kauf abzuschließen, da wir bereits so viel Zeit investiert hatten.

Am 23.01.2025 kamen schließlich zwei Mitarbeiter, um die Küche zu montieren. Leider sprachen sie kein Deutsch (nur Polnisch und Russisch), was die Kommunikation erheblich erschwerte. Wir mussten warten, bis ihr Vorgesetzter, der Deutsch sprach, ankam, um Probleme zu klären. Dabei stellte sich heraus, dass das Design unvollständig war, mehrere unnötige Teile geliefert und berechnet wurden, die nicht verwendet wurden, und dass die Montage Schäden an der Wand (Dellen und Schläge) sowie Kratzer im Holz hinterlassen hatte.

Der Vorgesetzte war extrem unhöflich, laut und aggressiv. Er weigerte sich, konstruktiv mit uns zusammenzuarbeiten, was die Situation nur noch schlimmer machte.

Zusätzlich versuchen wir seitdem, den Kundenservice von IKEA zu erreichen, um die Probleme zu klären, doch leider gibt es keine Antwort, was unsere Enttäuschung nur verstärkt.

Wir sind von der gesamten Erfahrung sehr enttäuscht und würden den Küchenservice von IKEA keinesfalls weiterempfehle