Hood.de - Köln

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Im Klapperhof 7-23, 50670 Köln, Deutschland.
Telefon: 22199990606.
Webseite: hood.de
Spezialitäten: E-Commerce-Dienst.
Andere interessante Daten: Debitkarten, Kreditkarten, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 109 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.2/5.

📌 Ort von Hood.de

☎️22199990606

⏰ Öffnungszeiten von Hood.de

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Hood.de - Eine Zusammenfassung

Hood.de, mit der Adresse Im Klapperhof 7-23, 50670 Köln, Deutschland, ist ein bedeutendes Unternehmen im Bereich des E-Commerce, spezialisiert auf digitale Dienstleistungen für den Handel und die Konsumgüterbranche. Mit einer Telefonnummer: 22199990606 und einer gut besuchten Webseite: hood.de bietet Hood.de seinen Kunden eine breite Palette an Online-Shopping-Optionen an. Die Spezialitäten des Unternehmens liegen im Bereich des E-Commerce-Dienstes, wobei sie sich besonders auf die Unterstützung von Unternehmen und Einzelhändlern im digitalen Handel konzentrieren.

Interessante zusätzliche Informationen sind die Akzeptanz von Debitkarten, Kreditkarten und anderen Zahlungsmethoden, was sicherstellt, dass Kunden verschiedene bequeme Möglichkeiten haben, ihre Einkäufe zu tätigen. Hood.de ist auch bekannt für die Verarbeitung von Kreditkarten, was die Sicherheit und den Komfort für die Kunden erhöht.

Die Bewertungen für Hood.de auf Google My Business sind durchaus zahlreich und belaufen sich auf insgesamt 109 Bewertungen. Die durchschnittliche Meinung liegt bei 3.2/5, was auf eine durchschnittliche Kundenzufriedenheit hindeutet. Einige Kunden loben die schnelle Lieferung und die große Auswahl an Produkten, während andere Kritikpunkte wie die Komplexität des Registrierungsprozesses oder die Reaktionszeit des Kundensupports erwähnen.

Für jemanden, der sich für Hood.de interessiert, ist es wichtig zu wissen, dass es sich um ein modernes und technologisch fortschrittliches Unternehmen handelt, das sich an den dynamischen Markt des E-Commerce anpasst. Die Möglichkeit, verschiedene Zahlungsmethoden zu nutzen, ist besonders attraktiv für Kunden, die Wert auf Flexibilität und Sicherheit legen.

👍 Bewertungen von Hood.de

Andrii R.

1/5

Von mir wurde die Ware bereits bezahlt. Die Lieferung hätte laut Ihrer E-Mail am 20. oder 21. Januar 2025 erfolgen sollen. Heute ist bereits der 24., und die Ware wurde nicht geliefert. Auf meine gesendete E-Mail habe ich keine Antwort erhalten, und telefonisch ist niemand erreichbar. Diese Bewertung bleibt hier, bis mein Anliegen endgültig geklärt ist.

Kein Fortschritt. Seit mehr als einem halben Monat warte ich auf die von mir bezahlte Ware!

Kay B.

5/5

Wir als Händler wollen uns mal über den hervorragenden, schnellen und freundlichen Support bedanken. Auch die Hilfe des Datentransfers ist hier mit 5 Sternen viel zu wenig zu bewerten.
Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

Dina M.

2/5

Am 02.10.2024 bestellte ich eine Externe Festplatte. Im Shop stand 3-5 Tage Lieferzeit.
Eine Woche später schrieb ich eine Mail mit der Anfrage wann meine Ware kommt.
Keine Antwort.
Wieder drei Tage später schrieb ich nochmalig, mir mitzuteilen, wann meine bestellte bezahlte Ware denn nun da ist.
Antwort war: Sie käme in der Folgewoche.
Doch in der Woche tat sich auch nichts.
Nach mittlerweile zwei Wochen schaltete ich Paypal ein.
Der Anbieter schrieb mir das die Ware in den nächsten Tagen versendet wird.
Weit gefehlt.
Denn sie ist bis heute nicht angekommen.Wir schreiben heute den 25.10.2024.
Meine Zahlung wurde mir erstattet.
Wenn ich Pech habe, werden meine Daten auf der Synologie nicht mehr hergestellt werden können, weil sie zu lange vom Strom war.
Mich stört es sehr, das ich als Kunde ständig den Händler anschreiben muss und keine Antwort bekomme.

E.

4/5

Wir hatten ein Problem mit einer Bestellung aus Polen.Es wurde umgehend unbürokratisch kulant und unaufgefordert gelöst.Toll!Danke an Komashop und Hood.Gute Kommunikation.

Manuel S.

1/5

Katastrophe! ich habe Mochi Reis über hood bestellt, nach tagelangem hin und her (min 14 Tage), Emails an den Hood Lieferanten und den Hood-Service selbst und einigen Telefonaten, wurde mir dann ohne Rückmeldung einfach mein Geld zurücküberwiesen, obwohl ich bereits über eine Woche vorher die Versandbestätigung des Lieferanten bekam. Resümee: Viel investierte Zeit für nichts!!!

ibrahim G.

1/5

Wenn ich könnte würde ich keinen Stern vergeben. Ein Problem am Telefon dem Kundenservice erklärt und statt einer Lösung zu suchen oder mir meine Fragen zu beantworten, ist man asozial und redet einfach nicht mehr, tut so als würde man mich net hör obwohl der Empfang zuuuu gut war. Sehr sehr schlechter Kundenservice!!

Blue S.

5/5

Sehr guter Service! Ich hatte Fragen zu einer Armbanduhr. Daraufhin wurde mir sehr freundlich und schnell weiter geholfen. Ich war wirklich positiv beeindruckt. Auf Hood kann man mit normalen Menschen kommunizieren und wird nicht gleich an einen Bot geleitet. Da bleibt mir nur zu sagen, weiter so und vielen Dank!

Tho F.

1/5

Bestellung Aufgegeben und Ware bezahlt. Keine Lieferung, ich musste erst nachfragen, Artikel nicht mehr lieferbar. Schlechte Kommunikation vom Verkäufer. Bei hood um Hilfe gebeten, keine Unterstützung bekommen. Strafanzeige gegen den Verkäufer gestellt und hood darüber informiert, dass in dieser auch Angaben zum Verhalten von hood gemacht werden mussten. Nach über einem Monat habe ich das Geld zurück bekommen. Mich sieht diese Seite nicht mehr wieder.