GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf - Essen

GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf: Ein Überblick

Die GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf, befindet sich in der Adresse Alte Hauptstraße 3, 45289 Essen, und bietet eine Vielzahl von Finanzdienstleistungen an. In diesem Artikel werden wir uns mit den Hauptdienstleistungen, Standort und Zugang, herausragenden Merkmalen und praktischen Informationen für das Unternehmen beschäftigen.

Hauptdienstleistungen

• Bank: Die GENO BANK ESSEN eG bietet eine breite Palette von Bankdienstleistungen an, darunter Current-Accounts, Spar- und Investitionskonten, Kredite und Wechselkurse.
• Geldautomat: Kunden können ihre Konten über den Geldautomaten abrufen oder Bargeld ein- und auszahlen.
• Kreditgenossenschaft: Die GENO BANK ESSEN eG ist eine Kreditgenossenschaft, die es ihren Mitgliedern ermöglicht, gemeinsam Kredite zu erhalten.
• Versicherungsgesellschaft: Das Unternehmen bietet auch Versicherungsdienstleistungen an, darunter Haftpflicht-, Kranken- und Unfallversicherungen.
• Immobilienagentur: Die GENO BANK ESSEN eG hat auch eine eigene Immobilienagentur, die es Kunden ermöglicht, Immobilien zu kaufen und zu verkaufen.

Standort und Zugang

Die Hauptstelle der GENO BANK ESSEN eG befindet sich in der Adresse Alte Hauptstraße 3, 45289 Essen. Das Gebäude ist wheelchair-accessibel und bietet einen car park, der auch für behinderte Menschen zugänglich ist. Die Eingänge sind ebenfalls wheelchair-accessibel. Kunden können das Gebäude auch über den öffentlichen Nahverkehr erreichen, da es in der Nähe der U-Bahn-Station "Essen Hbf" liegt.

Herausragende Merkmale

• Wheelchair-accessible car park: Das Unternehmen bietet einen car park, der auch für behinderte Menschen zugänglich ist.
• Wheelchair-accessible entrance: Die Eingänge des Gebäudes sind ebenfalls wheelchair-accessibel.
• Cash advance: Kunden können Bargeld aus dem Geldautomaten oder über die Bank abrufen.
• Freundliche und zuvorkommende Kundenbetreuung: Das Personal ist freundlich und zuvorkommend und hilft Kunden gerne bei ihren Anfragen.

Praktische Informationen

• Adresse: Alte Hauptstraße 3, 45289 Essen
• Telefon: 020156035555
• Webseite: genobank.de
• Öffnungszeiten: [keine Informationen verfügbar]

Die Bewertungen auf Google My Business zeigen, dass das Unternehmen eine durchschnittliche Bewertung von 3,4/5 hat. Kunden loben die freundliche und zuvorkommende Kundenbetreuung, aber auch einige Kunden haben Probleme mit dem Online-Banking. Es ist jedoch zu beachten, dass die meisten Kunden mit den Dienstleistungen des Unternehmens zufrieden sind.

👍 Bewertungen von GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf

Anna D.

5/5

Freundliche und zuvorkommende Kundenbetreuung. Ich hatte leider ein etwas aufwändiges Problem bezüglich des Online Bankings. Mir wurde jedoch sehr zuvorkommend und freundlich geholfen, bis das Problem gelöst wurde.

M. L.

5/5

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, inklusive Kinderbespaßung. Mein 1-jähriger Sohn war vergnügt und ich konnte in Ruhe meine Angegenheiten klären.

Daniel K.

1/5

Seit Jahren sind wir Kunden bei der GENO BANK und waren bisher auch sehr zufrieden. Heute aber kam es zu einem Verhalten einer Mitarbeiterin, bei der ich mich aufregen und ärgern könnte.
Es gibt ja den Bankenverbund, d.h. man kann mit der GENO-EC-Karte auch die Geldautomaten der VR-Bank nutzen und umgekehrt. Am Wochenende wollte ich am Geld-Automat in der Großen Weilstraße Geld einzahlen. Tatsächlich waren an dem "Ein-und-Auszahlungsautomat" nur Auszahlungen möglich. Ich rief eben die GENO BANK in Burgaltendorf an und wollte mich erkundigen, ob sie mir sagen können, warum keine Einzahlungen möglich sind (es wurde kein Feld "Geld einzahlen" angezeigt, obwohl es eindeutig ein Automat war, mit dem Geld einzahlen kann - erkennbar an einer großen Klappe).
Die Frau, deren Namen ich leider nicht richtig verstand, erklärte mir, dass das eine Filiale der VR-Bank wäre, sie damit nix zu tun haben (O-Ton) - und legte einfach auf. Was soll das? Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Einfach das Telefon aufzulegen, ohne Verabschiedung oder sonstiges, sorry, das ist ein No-go. Daher Abwertung auf einen Stern.

Christiane L.

1/5

Der Geldautomat ist ständig und der Service Terminal regelmäßig außer Betrieb. Habe mehrfach Beschwerde eingereicht. Es wird einfach abgestritten und behauptet, die Automaten würden spätestens am Folgetag wieder funktionieren, obwohl sie zum Teil eine Woche defekt sind und es in der Bank bekannt ist.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter an der Servicestelle, an der Bank selber erreicht man eigentlich nur im Ausnahmefall jemanden.

Yvonne K.

2/5

Habe heute dort angerufen als ehemalige Kundin weil ich Informationen zu meinem alten Riester Vertrag brauche… Leider war die Dame mit Dialekt sehr unfreundlich und Überheblich…. Gut das ich da weg bin😉

Hans H.

5/5

Kompetente freundliche Beratung durch Hr Özer

Detlef W.

5/5