BAUHAUS Berlin-Pankow - Berlin

Adresse: Schönerlinder Str. 53, 13127 Berlin, Deutschland.
Telefon: 304759710.
Webseite: bauhaus.info.
Spezialitäten: Baumarkt, Baustoffhandel, Baufachhandel, Fachhandel für Bodenbeläge, Gartencenter, Gartenmöbelgeschäft, Farbenfachgeschäft, Werkzeugverleih, Werkzeuggeschäft, Tapetengeschäft.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Reparaturen, WLAN, WLAN, Akkus/Batterien, Elektroteile, Leuchtmittel, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 2495 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.3/5.

Ort von BAUHAUS Berlin-Pankow

304759710

Das BAUHAUS Berlin-Pankow befindet sich in der Schönerlinder Str. 53, 13127 Berlin, Deutschland. Die Einrichtung ist ein Baumarkt, Baustoffhandel, Baufachhandel, Fachhandel für Bodenbeläge, Gartencenter, Gartenmöbelgeschäft, Farbenfachgeschäft, Werkzeugverleih, Werkzeuggeschäft und Tapetengeschäft. Hier finden Sie eine große Auswahl an Produkten und Dienstleistungen für Ihr Bauprojekt oder Ihren Garten.

Einige der Spezialitäten des BAUHAUS Berlin-Pankow sind der Lieferdienst, die Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Reparaturen, WLAN, Akkus/Batterien, Elektroteile, Leuchtmittel, Debitkarten, Kreditkarten und Mobile Zahlungen per NFC. Das Unternehmen hat 2495 Bewertungen auf Google My Business mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.3/5.

Die BAUHAUS Berlin-Pankow ist leicht zu erreichen und bietet ausreichend Parkmöglichkeiten. Das Personal ist kompetent und hilfsbereit, und es wird eine große Auswahl an Produkten und Dienstleistungen angeboten. Das Unternehmen verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz, was es für Menschen mit Behinderungen zugänglich macht. Es gibt auch einen Lieferdienst, der es Kunden ermöglicht, ihre Einkäufe bequem nach Hause liefern zu lassen.

BAUHAUS Berlin-Pankow bietet auch einen Werkzeugverleih an, was eine kostengünstige Option für Menschen ist, die ein bestimmtes Werkzeug nur einmal benötigen. Das Unternehmen verfügt über ein Fachgeschäft für Bodenbeläge, wo Sie eine große Auswahl an Bodenbelägen finden, einschließlich Parkett, Laminat, Teppich und Fliesen. Es gibt auch ein Gartencenter und ein Gartenmöbelgeschäft, wo Sie eine große Auswahl an Pflanzen, Gartenzubehör und Gartenmöbeln finden.

Es gibt auch ein Farbenfachgeschäft, wo Sie eine große Auswahl an Farben und Zubehör finden, einschließlich Lacke, Lasuren, Abtönpasten und Pinsel. Im Tapetengeschäft finden Sie eine große Auswahl an Tapeten und Zubehör, einschließlich Kleister, Bahnenmesser und Abdeckfolie.

BAUHAUS Berlin-Pankow bietet auch Reparaturdienstleistungen an, wie zum Beispiel die Reparatur von Elektrowerkzeugen und Gartengeräten. Das Unternehmen verfügt über ein WLAN, so dass Kunden im Geschäft online recherchieren und Preise vergleichen können.

Bewertungen von BAUHAUS Berlin-Pankow

Tarkan Adsan

1/5

Vor kurzem hatten wir telefonisch bei Bauhaus angefragt, ob vor Ort ein Anhänger zur Verfügung gestellt werden könnte, da wir eine größere Menge an Baumaterialien transportieren mussten. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hat unseren Namen für die Reservierung hinterlegt, sodass wir den Anhänger sicher bekommen sollten.

Mit dieser Zusicherung im Hinterkopf sind wir zur Filiale gefahren und haben 23 Laminatpakete sowie 20 Sockelleisten gekauft sowie viele Laminatunterlagen Wir waren erleichtert, dass der Transport dank der Anhängervermietung kein Problem darstellen würde. Doch dann kam die Überraschung: Der Mitarbeiter vor Ort teilte uns mit, dass alle vier Anhänger, die sie besitzen, momentan kaputt sind und daher nicht zur Verfügung stehen.

Das war schon ein großer Schock für uns, da wir darauf vertraut hatten, den Anhänger nutzen zu können. Auf unsere Nachfrage, ob sie uns irgendwie entgegenkommen könnten, wurde uns mitgeteilt, dass es keine Möglichkeit der Entschädigung gibt. Keine Alternative, keine Rabatt „Entschuldigungen“, einfach wortwörtlich gar nichts!

Diese Erfahrung hat uns sehr enttäuscht. Wir sind extra zur Filiale gefahren, weil wir auf den Anhängerservice angewiesen waren, und mussten dann feststellen, dass wir trotz Reservierung im Stich gelassen wurden. Es wäre kundenorientiert gewesen, uns rechtzeitig über den Defekt der Anhänger zu informieren oder zumindest vor Ort eine Lösung anzubieten.

Alles in allem war dies eine sehr frustrierende Erfahrung, die zeigt, dass Bauhaus in Sachen Kundenservice noch viel zu verbessern hat. So werden wir hier sicher nicht noch einmal einkaufen.

Auf den Bildern ist es zu sehen, wie wir behandelt worden sind. Danke Bauhaus!

Andi W.

1/5

Achtung interessante Neuerungen:
In der Abteilung für Arbeitskleidung wurden die Umkleidekabinen von der Geschäftsführung abgeschafft...

Begründung: darin wurde zuviel geklaut.

Also stehen Leute die Arbeitskleidung kaufen erstmal unter Generalverdacht?
Wird jetzt weniger geklaut?
Jetzt werden Diebe halt woanders zuschlagen aber ich als Kunde fühle mich verarscht.
Es gibt eine große Auswahl an Arbeitskleidung aber anziehen kann man sie nicht.
Da Fragen sich selbst die Mitarbeiter was in den Köpfen der Geschäftsführung vor sich geht.
Lächerlich!

Alex

5/5

Alles was ich benötigt habe, habe ich gefunden. Eine langgezogene Rolltreppe für ins Obergeschoß.

Ricardo Bombich

2/5

Zum Vergleich mit Bauhaus Schöneweide sehr enttäuschend geworden.

In der Bauabteilung musste ich 30 Minuten warten, da das Personal mit einem Vorkunden weggegangen war und nicht zurückkehrte. Dann sah ich den Herren an der Kasse und ging schnell hin. Dort bekam ich nur die Aussage, dass ich gleich an der Kasse bezahlen könne.

Das Kassenpersonal war auch nicht wirklich motiviert zu arbeiten.

André Brecht

5/5

Ein Bauhaus ein Baumarkt! Kein Vergleich zu Spandau. Sehr gut sortiert. Sehr gute Auswahl. Eine wahre Freude für jeden Baumarkt Gänger
Ich fand heute alles, was ich sonst in einzelnen Baumärkten suchen musste. Daher auch fünf Sterne!

Chris van Zyl

4/5

Ich komme seit Jahren gerne hierher, wenn ich in der Gegend bin. Das Angebot ist riesig. Lediglich die Kassen entsprechen leider nicht mehr dem Stand der Technik- keine Stationen zum selber scannen, und heute nur eine von sechs Kassen besetzt.

Isabel Schultz

5/5

Wir sind jedes Mal aufs Neue begeistert vom Kundenservice. Da macht selbst mir als Baumarktmuffel der Einkauf Spaß. Insbesondere die Kollegen in der Farbabteilung sind extrem freundlich und hilfsbereit. Danke dafür und bis bald

Dieter Burdenski

4/5

Ein Baumarkt, der naturgemäß wenig Überraschungen bereit hält. Das Sortiment ist gut, bei den Preisen muss man immer vergleichen. Es gibt Schnäppchen genauso wie Überteuertes darunter. Die Damen an der Information und an den Kassen sind sehr freundlich. Für die Herren gilt das oft auch, aber nicht immer. Ansonsten muss man die Mitarbeiter in den Fachabteilungen oft suchen - also auch typisch Baumarkt. Die Auskunftfreude hält sich bei einigen von ihnen dann in Grenzen. Man bekommt zwar immer die gewünschte Information, aber öfter mit einem gewissen Widerwillen bzw. Belehrungen über Sinn und Unsinn von Fragen. Die Toiletten dürften sauberer sein.

Update: 4 statt 3 Sternen, da die Auskunftsfreude der Mitarbeiter sich deutlich verbessert hat. Die Beratung ist oft echt gut und die Freundlichkeit ist stark verbessert.