FORTUNA Wintergarten Vertriebsgesellschaft mbH - Langenfeld (Rheinland)

Nicole Jacob

Hier gibt es volle Punktzahl!!
Von der Besichtigung im Showroom über die Planung und Beratung bei uns Zuhause, dass Vermessen und Aufbau, alles Top. Super freundlich (alle) und am Ende ein perfektes Ergebnis.
Super Qualität, pünktlich und professionell.
Mein persönliches Highlight: die Monteure! Schade, dass sie so schnell gearbeitet haben. Sie hätten gerne alle länger bleiben können. Unsere Empfehlung: 5 Sterne

Karin Penk

Wir vergeben ebenfalls die volle Punktzahl. Es war alles hervorragend, von Planung über Ausmessung bis Ausführung war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Wir bedanken uns bei dem gesamten Team für die tolle Leistung und werden Fortuna Wintergarten auf jeden Fall weiterempfehlen.

ABC ABC

Letzten Herbst entschieden wir uns für die Firma Fortuna für den Bau unseres Kalt-Wintergarten.
Von Anfang an fühlten wir uns gut aufgehoben. In der Ausstellung sind eine Vielzahl von Wintergärten aufgebaut.

Unser Berater, später Verkäufer, führte uns durch die Ausstellung, beantwortete unsere Fragen und machte auch Vorschläge. Zudem betreute er unser Projekt bis zum Schluß. Ein oder zweimal dauerte die Antwort auf unsere Frage etwas länger, weil der Hersteller des Wintergartens erst später die Antwort dazu gab.

Bisher sind wir mit dem Wintergarten sehr zufrieden. Die Mitarbeiter erschienen mir sehr kompetent, arbeiteten gründlich und genau. Der Aufbau erfolgte schnell und präzise. Wenn er auch auf Dauer diese Qualität aufweist, sind wir froh, uns für Fortuna entschieden zu haben.
Zur Zeit der Corona Krise haben wir nun ein schönes Plätzchen, wo wir uns häufig aufhalten.

Stephan Tusch

Eine hervorragende Arbeit, die die Firma Fortuna Wintergarten hier für uns geleistet hat.
Vielen Dank nochmals für die schnelle, professionelle und unkomplizierte Zusammenarbeit.

Ich kann Fortuna Wintergarten uneingeschränkt weiterempfehlen, denn:

Es wurden uns viele Optionen gestellt und zur richtigen Auswahl von Fenster und möglichen Einbau der gewünschten Katzenklappe kompetent beraten.

Herr Köhler lieferte umgehend eine entsprechende Zeichnung mit allen Bemaßungen direkt nach der Anfrage ab. So bekamen wir gleich eine Vorstellung davon, wie das ausgetauschte Fenster hinterher aussehen wird.

Auf alle Anforderungen von uns wurde eingegangen - auch die zügige Lieferung und der absolut problem- und zerstörungslose Austausch des alten Fensters konnte zeitnah realisiert werden.

Die Qualität ist überragend.

Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg wünschen wir Fortuna Wintergarten

Detlef Krüger

Donnerstag Defekt des Antriebs an der WiGa Markise, über die Weinor Seite den nächsten Vertragspartner gesucht, um 08:00 bei Fortuna angerufen, um 10:00 stehen 2 kompetente MA vor der Tür, bauen den Motor aus, haben in kurzer Zeit einen neuen Antrieb besorgt, eingebaut, 15:00 fährt die Markise wieder rechtzeitig vor dem nächsten Gewitter ein. TOP!!! Besser geht´s nicht!

Bettina Hausen

️Ich habe kürzlich eine Markise bei Fortuna Wintergarten bestellt und bin insgesamt zufrieden mit dem Ergebnis. Die Beratung war wirklich ausgezeichnet! Ich fühlte mich gut aufgehoben und informiert.

Allerdings muss ich erwähnen, dass die Lieferung und Montage länger gedauert hat als ursprünglich angekündigt. Das war etwas frustrierend, da ich mich auf die neue Markise gefreut hatte. Letztendlich hat sich das Warten jedoch gelohnt, denn die Markise sieht spitze aus und funktioniert einwandfrei.

Heinz Bernert

Das Unternehmen macht seinem Namen alle Ehre. Sind echt glücklich dort unsere neue Markise gekauft zu haben. Vom ersten telefonischen Kontakt bis zur Montage alles perfekt und alle Mitarbeiter sehr freundlich. Bestes Beratungsgespräch vor Ort . Hier wird der Kunde noch geschätzt und die Empfehlungen entsprachen genau unseren Vorstellungen.

Adeline P

Langes Warten auf ein Angebot und dann erst nach mehrmaligen hinterfragen und bitte um anderen Mitarbeiter. Termin auch erst nach geduldiger Wartezeit und dann nach Nachfragen. Die Handwerker Vorort waren pünktlich, freundlich und haben sauber gearbeitet.

Wieder einmal warten , warten , warten. Vor ca 6 Wochen ein Angebot eingefordert und nix mehr gehört. Auch nach mehrmaligem anrufen und nachfragen kam keine Reaktion. Nach ca 6 Wochen dann ein Anruf man wäre in der nähe und könnte vorbei kommen. Ich kann Fortuna Wintergärten 0 weiterempfehlen. Und eine Ausrede wie zuletzt wegen Corona braucht man mir auch nicht mehr zu erzählen.